一、海淘乐2020年春节放假通知

值此新春佳节来临之际,海淘乐全体员工祝您新年快乐!
我司关于春节前后产生的订单安排如下:
1.海淘乐商城放假时间:2020年1月24日-1月30日。
2.保税仓订单安排:
    1)2019年12月31日-1月12日各保税仓陆续停止推送偏远地区(青海、西藏、新疆、云南、甘肃、宁夏、内蒙古、黑龙江)订单;
    2)2020年1月13日-1月14日各保税仓陆续全面停止推单;
    3)2020年1月15日全国快递基本停止收件和发货;
3.直邮订单安排: 2019年12月31日以后订单年前可能无法收到,1月16日-1月20日陆续停止推单。
4.售后处理:放假期间产生的售后请保留产品(完好及破损件)、整体外箱、快递面单、气柱等所有物件,另拒签的客户麻烦拍照破损产品以及面单,以便核实。所有售后将于1月31日统一处理。请及时拍下您的订单,海淘乐不保证春节前拍下的订单都能够送达,也不接受因为节假日问题导致的退货/退款申请,请您安排好时间。由此给您带来的不便,敬请谅解!

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